2.1. Ознакомительный показ залов осуществляется по предварительной договорённости и при условии, что зал свободен. Длительность показа не более пяти минут.
2.2. Бронирование фотостудии и дополнительных услуг осуществляется через раздел бронирования на сайте, либо сообщением через WhatsApp, привязанный к номеру +7(929) 914-20-29. Бронирование студии и дополнительных услуг через звонок не возможно. Любые договоренности, достигнутые по телефону, являются недействительными без текстового подтверждения. По телефону администратор может только проконсультировать по всем интересующим вопросам.
2.3. Студия работает с 09:00 до 23:00. Бронирование до 09:00 и после 23:00 возможно, и рассчитывается по отдельному тарифу +500 рублей к обычной стоимости зала. Бронирование с 00:00 до 07:00 возможно, и рассчитывается по отдельному тарифу +1000 рублей к обычной стоимости зала. Бронирование в ночные часы возможно по предварительному согласованию, тариф и условия обсуждаются индивидуально.
2.4. Минимальное время аренды любого помещения фотостудии составляет 1 час.
2.5. При бронировании необходимо внести 50% предоплаты за залы и оборудование. Предоплата вносится в течение 2 часов с момента бронирования, в обратном случае студия оставляет за собой право снять бронь без дополнительного оповещения клиента.
2.6. Все лица, находящиеся на территории студии вместе с арендатором считаются членами съемочной группы. Если съемочная группа состоит более, чем из 8 человек, сумма аренды увеличивается согласно тарифу: 100 рублей/час за каждого дополнительно присутствующего.
2.7. Гримёрное место перед съёмкой и во время съёмки предоставляется с 09:00 до 22:00 по стоимости 300 рублей/час, с 8:00 до 09:00 – 800 рублей/час.
2.8. Если вы хотите забронировать только гримерное место без аренды зала, цена за одно гримерное место - 400р/час.
2.9. Установка и аренда фона на съёмку стоит 300 рублей, замена каждого последующего 300 рублей.
2.10. Дополнительные услуги, включая использование реквизита и оборудования студии, не включенного в тариф аренды зала, оплачиваются сверх стоимости аренды самого зала.
2.11. Производя бронирование и оплату съемки, арендатор обязуется известить всех участников о данных правилах.
2.12. Полная отмена бронирования под фото-видеосъемку с возвратом предоплаты возможна не позднее, чем за 3 дня (72 часа) до назначенной даты. Если отмена брони происходит менее, чем за 72 часа до начала съемки, то предоплата за бронь не возвращается.
2.13. Изменение бронирования под фото-видеосъемку (длительность брони, дата, время начала съемки, зал) возможно не позднее, чем за 3 дня (72 часа) до начала съемки. При этом производится перерасчет стоимости.
2.14. Замена одного зала на другой в бронировании под фото-видеосъемку менее, чем за 72 часа до начала съемки производится следующим образом:
- замена на зал, стоимость которого выше, предполагает внесение предоплаты в размере разницы в стоимости залов;
- замена на зал, стоимость, которого ниже, не предполагает возращение разницы в стоимости залов.
2.15. Изменение даты и времени начала съемок под фото-видеосъемку менее, чем за 72 часа производится следующим образом:
- изменение на более раннюю дату или время возможно по согласованию, если зал свободен;
- изменение на более позднюю дату или время равносильно полной отмене бронирования.
2.17. Заявки на любые изменения в бронях, озвученные клиентом по телефону считаются не действительными. Любые изменения в бронях вступают в силу после отправки клиентом запроса на изменения в мессенджер, и только в случае подтверждения администратором факта изменения. Запросы на изменения обрабатываются только в рабочие часы студии и требует времени, так как администратор обрабатывает запросы клиентов по порядку.
2.18. Внести изменения в бронь возможно не более двух раз.
2.19. Проведение мероприятий оговаривается отдельно. Стоимость аренды на проведение мероприятий определены для каждого зала отдельно. При нарушении правил поведения, общих правил студии, студия вправе отказать в дальнейшем проведении мероприятия.
2.20. В стоимость аренды залов NUDE, SALTY, FORM, MUSE и VOID включено использование двух источников импульсного света. В стоимость аренды зала MINI импульсные источники не включены.
2.21. В стоимость аренды зала включен один синхронизатор для импульсного света. Если вам понадобится дополнительный - вы можете взять его в аренду по цене 300р/час или 1000 рублей/съёмка, при условии что в данное время есть свободный.
2.22. При бронировании двух часов в одном и том же зале, но перерывом(например, бронь с 11.00 до 12.00, далее перерыв, далее бронь с 13.00 до 14.00), в стоимость аренды также входит час перерыва.
2.23. При использовании дополнительных услуг и оборудования менее часа оплата все равно производится за полный час.
2.25. При бронировании через сайт, бронь считается активной только после того, как администратор связался с клиентом и подтвердил заказ. Как правило, время подтверждения составляет от 1 до 2 часов в несезон, но может увеличиться в сезон в связи с высокой нагрузкой. Если заявка на бронирование была сделана клиентом в нерабочее время студии (с 21.00 до 9.00), то подтверждение придет после начала нового рабочего дня. До отправки подтверждения, студия оставляет за собой право отменить бронирование при возникновении технических неполадок на сайте, и, в таком случае, не несет ответственность за любые дополнительные затраты клиента, связанные с этим бронированием и обязуется незамедлительно сделать возврат средств, оплаченных клиентом за данное бронирование.
